"滿園春色”老客戶回訪日由此誕生,我們定期走進客戶家里,聆聽客戶的心聲,解決客戶的實際問題,不斷提升我們的服務水平,給客戶以極致的造園體驗,為此我們一直在努力著
回訪進行中
又是一年金秋時節,清風送爽意相從,滿院秋色,靜候佳音。
秋天,是收獲的季節,也是感恩的季節。創造力景觀南京、無錫、揚州、杭州的回訪小隊們,帶著滿滿的誠意與關愛,踏上了回訪客戶的旅程。每一次敲門,都仿佛是在開啟一段溫暖的故事;每一次交談,都如同在編織一張緊密的情誼之網。
每一次的拜訪,我們都是滿懷著至真至誠的誠心與誠意,輕輕叩響老客戶的家門,緩緩走進他們溫馨的家中。老客戶回訪,絕非僅僅是一種空洞的形式,而是一場飽含深情與責任的行動。
回訪現場
我們精心準備著一份份貼心的小禮物,帶著它們如同帶著我們的滿滿關懷。在送去禮物的同時,我們更是以嚴謹認真的態度進行各項細致入微的檢查。
我們的養護團隊用心為業主的院子進行專業的養護,從精心修剪每一片枝葉,到仔細檢查每一處設施,只為讓那一方庭院始終保持著最美的模樣。
經過了一個夏季的高溫暴曬,很多客戶的院子里,都受到了一些沖擊,特別是植物,高溫缺水,有不少已經枯死了,加上近期江浙滬地區遭受到了臺風的侵襲,花園植物也遭受了巨大的沖擊,所以本次我們上門回訪的一個重要目的就是檢查植物狀態,并給業主的花園做一些基礎的養護。
回訪組成員到達每一位客戶家之后,會查看花園使用現狀,做水質和土壤檢測并記錄在案。
因為對于植物來說,土壤的酸堿性、含水量等因素會導致其存活率和開花率降低。及時檢測土壤性質,也能及時改善,這樣有利于植物的生長。
在養護檢測的同時我們也會認真傾聽著客戶的心聲,不放過每一個細微的訴求。無論是對庭院布局的新想法,還是對設施維護的小建議,我們都一一記在心中,同時為客戶檢查庭院中可能存在的老化、損壞等工程隱患。并收集業主反饋的問題,再由工人上門維修,確保庭院持久穩固。
養護時刻
同時我們小藍蜂團隊的工作人員在回訪期間會給客戶送上一份養護手冊,給他們講解手冊內容,以便于客戶更好地打理養護植物。每一種植物的養護方式都是不盡相同的,我們會指導業主根據不同的植物特性進行養護。
在每一座花園里,每一塊磚,每一株植物,都承載了我們的愛,每一束綻放的花朵都是幸福的味道。愿它的芳香和美麗給每一位業主每一個家庭帶來溫馨和溫暖。
講解植物養護知識
回訪再出發
老客戶的回訪絕不僅僅是一個形式,我們帶著滿滿的誠意走進每一位業主家中,我們在給客戶帶去小禮物的同時,更認真進行各項檢查,傾聽客戶心聲,解決客戶實際問題,只為給業主們優質的服務,打造溫馨舒適的花園生活環境。
我們全力以赴地解決客戶的實際問題,不遺余力地為業主們打造盡善盡美的服務。我們的目標只有一個,那就是為業主們營造一個溫馨舒適、如詩如畫的庭院環境,讓他們在這一方天地里,盡情享受生活的寧靜與美好。
END
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